章节一：还在被老板骂不会沟通？叫你做个靠谱青年

课时1职场通用沟通法则——倾听：如何表明你在专心倾听

课时2职场通用沟通法则——倾听：你应该倾听什么？

课时3职场通用沟通法则——倾听：询问的技巧

课时4职场通用沟通法则——陈述：沟通避免说“不”

课时5职场通用沟通法则——陈述：准确表达你的意思

课时6职场通用沟通法则——陈述：学习如何正面表达

课时7职场通用沟通法则——提问：正确提问的五个技巧

章节二：沟通后没行动？按六个步骤来，确保执行力

课时1高效沟通实施技巧——按人说话：五种人格类型分类03:50

课时2高效沟通实施技巧——沟通误区的原因及其分析03:44

课时3高效沟通实施技巧——有效人际沟通六技巧 03:05

课时4高效沟通实施技巧——上情下达：上下级之间的沟通03:47

课时5高效沟通实施技巧——上情下达：沟通的三要和三不要原则02:40

课时6【沟通谈判】高效的沟通,让你的工作更具效率

章节三：拓展你的人脉，让营销游刃有余

课时1从了解自己来拓展人脉

课时2建立自信，拓展人脉更轻松

课时3如何让别人识别你

课时4如何让别人对自己有好感

课时5如何巧妙的展现你的能力

课时6如何取得他人的信任

课时7如何抓住各类机会拓展人脉 

课时8如何建立自己的品牌并有效传播

课时9如何将自己的人脉进行分类管理

课时10不同类型的人脉管理

章节四：优势谈判的黄金三法则

课时1提前判断需求之MAN法则——M（金钱）

课时2提前判断需求之MAN法则——A（权威）

课时3提前判断需求之MAN法则——N（需求）

课时4【谈判沟通】打动客户的USP法则

课时5【谈判沟通】量化客户需求＆提升感染力

课时6【谈判沟通】预先准备的ASK法则

课时7【谈判沟通】情景预演，避免意外

课时8【谈判沟通】角色预演，真实化模拟

章节五：向上管理，如何和你的老板汇报沟通

课时1【沟通演讲】了解上级与组织文化，助力报告的撰写

课时2【沟通演讲】清晰公司人际关系，避免不恰当报告产生

课时3【沟通演讲】汇报工作的六个步骤

课时4【沟通演讲】汇报工作中的呈现技巧

课时5【沟通演讲】汇报工作中处理异议的技巧

课时6【沟通演讲】汇报内容的注意事项

课时7【沟通演讲】汇报工作的7种形式

课时8【沟通演讲】工作汇报的时机与地点

课时9【沟通演讲】汇报工作的正确沟通方式

课时10【沟通演讲】和领导意见不一致怎么办？

章节六：向上管理，业绩好了，如何向老板谈加薪

课时1【沟通演讲】加薪前的评估与准备

课时2【沟通演讲】明确自我在老板心目中的地位

课时3【沟通演讲】了解老板心目中加薪的条件

课时4【沟通演讲】用过去来证明未来的可能性

课时5【沟通演讲】忠诚与信心是加薪的最佳理由

课时6【沟通演讲】给老板足够的思考空间

课时7【沟通演讲】茶余饭后给老板暗示

课时8【沟通演讲】以退为进谈加薪

课时9【沟通演讲】凸显你的一技之长

课时10【沟通演讲】邮件，让沟通更顺畅

课时11【沟通演讲】第三者鞠躬法

课时12【沟通演讲】谈加薪后的注意事项

章节七：如何主持一场高效会议

课时1【会议演讲】会议主持人的时间管理

课时2【会议演讲】会议主持人的黄金八句话

课时3【会议演讲】偏离议题，习惯性跑题，怎么办？

课时4【会议演讲】提问后，无人回应，怎么办？

课时5【会议演讲】个别与会者滔滔不绝，怎么办？

课时6【会议演讲】私下开小会，怎么办？

课时7【会议演讲】产生分歧，激烈争论，怎么办？

课时9【会议演讲】高效会议主持

课时10【会议演讲】如何运用六顶思考帽主持会议

章节八：演讲的技术，展示最好的自己

课时1 如何准备演讲——明确演讲的目的和受众

课时2 如何准备演讲——确定演讲的构架和内容

课时3 如何准备演讲——客观准备与预演

课时4多种方法巧妙缓解紧张与恐惧

课时5如何让演讲更具感染力——演讲态势语的合理运用

课时6如何让演讲更具感染力——语音、语调和语速的调整

课时8【演讲与口才】提升演讲能力的秘籍（PPT版）

章节九：成为沟通交际大人，你还可以这样做！

课时1不会汇报工作还敢拼职场？老板欣赏的汇报技巧

课时2还在被老板骂不会沟通？教你做个靠谱青年！

课时3如何运用性格密码来进行良好的人际沟通？

课时4留白，惯例话题……10种沟通技巧，提升你的“言值”！

课时如何打造像TED一样有影响力的演讲？